Entender las necesidades de nuestros clientes ha sido desde siempre una obsesión para Zemper. Para ello en nuestra empresa hemos practicado un gran ejercicio de empatía, de ponernos en el lugar de todos aquellos que compran y hacen uso de nuestros productos.

¿Cuáles son los requerimientos y las preocupaciones en relación al producto de un cliente cuando se enfrenta a una compra? Uno de esos requerimientos es la garantía que ofrece el producto. Es bien sabido que en Zemper la calidad es innegociable, en todos nuestros productos y procesos, y nuestros clientes son conocedores de ello.

Como fabricante presente en todas las fases del producto, diseño, producción y distribución, tenemos la capacidad de monitorizar el proceso completo, lo que nos permite ofrecer la más alta garantía a nuestros clientes.

Hace unas semanas, coincidiendo con el comienzo del nuevo año, publicamos las nuevas tarifas 2022, donde se comunicaba que todos nuestros productos pasan a tener una garantía de 3 años. Además, ofrecemos la posibilidad de extenderlo a 5 años en productos específicos. Es consabido que cuando se trata de calidad, Zemper va, siempre, un paso por delante.

Volviendo al principio, esa obsesión nuestra relativa al logro de la máxima satisfacción de nuestros clientes, se transforma en el día a día en un impulso motor que genera ese punto de extra esfuerzo diario que, sin lugar a dudas, logra marcar la diferencia.