Zemper heeft een van de AÚNA Distribución-prijzen voor de kwaliteit van digitale informatie ontvangen. Deze erkenning bekroont meerdere jaren werk om de kwaliteit, het beheer en de toegankelijkheid van onze productinformatie te verbeteren.
Voor Zemper heeft digitalisering een heel concreet doel: een betere service bieden en het steeds eenvoudiger maken om met ons samen te werken. Dit betekent dat we onze klanten betrouwbare, volledige, actuele en gemakkelijk toegankelijke informatie ter beschikking stellen, ongeacht de markt of het kanaal waarlangs zij deze raadplegen.
Deze inzet vertaalt zich in een gestructureerd beheer van productinformatie. Zo stellen we distributeurs, installateurs, ingenieursbureaus, voorschrijvers en facility managers alle informatie ter beschikking die ze nodig hebben om met onze producten te werken: technische, commerciële en logistieke gegevens, documentatie, certificeringen, afbeeldingen, technische fiches, BIM-bestanden en andere digitale hulpmiddelen.
Vandaag is 100% van onze catalogus ingedeeld volgens ETIM, beschikken al onze productreferenties over BIM-informatie en bieden we interactieve technische fiches aan waarin alle informatie en documentatie over elk product samenkomen.
Dit alles is geïntegreerd in onze nieuwe website, met lokaal aangepaste content en hulpmiddelen die aansluiten bij de behoeften van elke markt. Zo krijgt iedereen gemakkelijker toegang tot de juiste informatie op het juiste moment.
De prijs, uitgereikt door AÚNA Distribución, een van onze klanten in Spanje, erkent deze voortdurende inspanningen om de kwaliteit van digitale informatie te verbeteren en er een echt servicemiddel voor onze klanten van te maken.
Achter al dit werk staat iets essentieels: mensen. Deze erkenning is ook het resultaat van nauwgezetheid, doorzettingsvermogen, het voortdurende streven naar uitmuntendheid en de geweldige samenwerking tussen de verschillende afdelingen van Zemper.
Nadat we tijdens de vorige editie tot de halvefinalisten behoorden, zetten we dit jaar een volgende stap. Deze erkenning stimuleert ons om verder te blijven groeien in een omgeving die wordt gekenmerkt door nieuwe normen, nieuwe technologieën en alle mogelijkheden die artificiële intelligentie (AI) biedt.
En altijd met hetzelfde doel: het steeds eenvoudiger maken om met Zemper samen te werken.