Zemper ha ricevuto uno dei Premi AÚNA Distribución per la Qualità dell’Informazione Digitale, un riconoscimento che valorizza diversi anni di lavoro per migliorare la qualità, la gestione e l’accessibilità delle nostre informazioni di prodotto.
Per Zemper, la digitalizzazione ha un obiettivo molto concreto: offrire un servizio migliore e rendere sempre più semplice lavorare con noi. Questo significa mettere a disposizione dei nostri clienti informazioni affidabili, complete, aggiornate e facilmente accessibili, indipendentemente dal mercato o dal canale attraverso cui vengono consultate.
Questo impegno si traduce in una gestione strutturata delle informazioni di prodotto, mettendo a disposizione di distributori, installatori, studi di ingegneria, progettisti e facility manager tutte le informazioni necessarie per lavorare con i nostri prodotti: dati tecnici, commerciali e logistici, documentazione, certificazioni, immagini, schede tecniche, file BIM e altre risorse digitali.
Oggi, il 100% del nostro catalogo è classificato secondo ETIM, tutti i nostri codici prodotto dispongono di informazioni BIM e offriamo schede tecniche interattive che raccolgono tutte le informazioni e la documentazione associate a ciascun prodotto.
Tutto questo è integrato nel nostro nuovo sito web, con contenuti e risorse adattati a livello locale alle esigenze di ciascun mercato, facilitando l’accesso alle informazioni più adatte in ogni momento.
Il premio, assegnato da AÚNA Distribución, uno dei nostri clienti in Spagna, riconosce questo impegno costante nel migliorare la qualità delle informazioni digitali e nel trasformarle in un vero e proprio strumento di servizio per i nostri clienti.
Dietro tutto questo lavoro c’è un elemento fondamentale: le persone. Questo riconoscimento è anche il risultato della precisione, della costanza, della continua ricerca dell’eccellenza e del grande lavoro di squadra tra i diversi reparti di Zemper.
Dopo essere stati semifinalisti nella scorsa edizione, quest’anno abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti. Un riconoscimento che ci sprona a continuare a progredire in un contesto caratterizzato da nuovi standard, nuove tecnologie e da tutto il potenziale offerto dall’intelligenza artificiale (IA).
E sempre con lo stesso obiettivo: rendere sempre più semplice lavorare con Zemper.